Für NetPhone

Ein starkes Team: MyContactCenter und NetPhone

Netphone: Contact CenterDie Kombination aus myContactCenter mit der Unified Communication Plattform NetPhone eröffnet Möglichkeiten, die mit keiner anderen UC Plattform dargestellt werden können. Hervorragendes Anruf-Management und außergewöhnliche Funktionen machen myContactCenter in Verbindung mit dieser UC Plattform nahezu unschlagbar.
Die vielen ausgereiften Funktionen sind durch myContactCenter optimal ergänzt worden. So kann mit Leichtigkeit ein hochwertiges und professionelles Contact Center aufgebaut werden. Selbst hohe Verfügbarkeit wird sichergestellt und alle Standards eingehalten.

Zertifizierung für Ihre Sicherheit

Durch die langjährige Partnerschaft im Technologiepartner-Programm ist ein sehr tiefgehendes technisches Wissen vorhanden. Dies spiegelt sich auch in den erfolgreichen Zertifizierungen des Produktes myContactCenter wider. MyContactCenter erreicht immer die höchsten Zertifizierungsstufen. Unsere Zertifizierungen geben Ihnen die Sicherheit, dass beide Komponenten optimal aufeinander abgestimmt sind und sich ausschließlich positiv ergänzen. Setzen Sie auf diese Qualität, um Ihr Contact Center professionell zu betreiben.

Grundlegender Überblick zu eingehenden- und ausgehenden Anrufen

Hier erfahren Sie mehr zu eingehenden Kontakten (Inbound) und hier mehr zu ausgehenden Anrufen (Outbound).