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Moderne Contact Center Lösung für professionelle Kundenkommunikation

LösungmyContactCenter kann in ihrem eigenen Rechenzentrum oder ihrer IT Umgebung betrieben werden, hierzu erwerben Sie einfach Lizenzen. Alternativ kann myContactCenter im Rechenzentrum eines Anbieters als Hosting- oder Cloudlösung betrieben werden.

Fähigkeit zur Integration in Ihre Arbeitskultur trägt zum Erfolg bei

Die Kommunikationslösung myContactCenter fügt sich in Ihre Arbeitskultur ein, so dass sie optimale Voraussetzungen für die erfolgreiche Zusammenarbeit von Menschen mit Technik erschafft. Bereits bestehende Systemumgebungen wie beispielsweise CRM oder ERP sind leicht integrierbar. Durch myContactCenter optimierte Kommunikation führt zu mehr Mitarbeiter- und Teamproduktivität. Die Kundenbindung wächst zunehmend, da Ihre Kunden gleichbleibend hervorragenden Service erfahren, gleichgültig welchen Kontaktkanal der Kunde zu Ihnen gewählt hat. Dies hilft Ihrem Unternehmen zu wachsen und mehr Umsatz zu generieren.